Mit dem Umlageschlüssel wird festgelegt, zu welchen Anteilen die Betriebskosten auf die Miete umgelegt werden. Es stehen verschiedene Umlage- oder Verteilerschlüssel zur Verfügung, um den Anteil der einzelnen Mieter an den Betriebskosten zu berechnen. Die Umlagen können nach dem tatsächlichen Verbrauch, nach dem Anteil der Wohnfläche, nach der Personenanzahl oder pauschalisiert pro Wohneinheit berechnet werden. Grundsätzlich können verschiedene Verteilerschlüssel miteinander kombiniert werden. Die jeweiligen Umlageschlüssel müssen bei der Betriebskostenabrechnung für jeden Kostenpunkt separat mit angegeben werden, damit die Berechnung nachvollzogen werden kann.